1. CAMPO DI APPLICAZIONE

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti gli ordini che l'utente, come nostro cliente, effettua tramite il negozio online meinekatikaturen.ch o alle offerte inviate da Herz-Gift.ch .

2. OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito all'ordine.

2.2 Facendo clic sul pulsante (Ordine), il cliente effettua un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell'ordine. Dopo che l'ordine è stato inviato, il cliente non può più apportare modifiche all'ordine.

2.3 Subito dopo aver ricevuto l'ordine, Herz-Gift.ch conferma la ricezione dell'ordine via e-mail. Il contratto di acquisto è concluso solo quando Herz-Gift.ch conferma la spedizione della merce tramite e-mail (conferma dell'ordine o della spedizione) o al più tardi tramite la consegna della merce.

2.4 A seconda della dimensione dell'immagine, del file immagine, del numero di pixel, il prodotto finale può variare dalla foto di esempio per il rispettivo prodotto ordinato. Questo è normale e dipende dalla qualità dell'immagine inviata dai clienti.

3. PREZZI

I prezzi indicati nella pagina del prodotto non sono vincolanti e senza garanzia e sono espressi in franchi svizzeri (CHF).

4. COSTI DI SPEDIZIONE

La consegna avviene tramite spedizione assicurata gratuita. Se qualcosa viene perso, non avrai alcun costo. Ti verrà inviato un nuovo prodotto.

5. TERMINI DI CONSEGNA

5.1 Le consegne vengono effettuate in tutto il mondo. Per poter effettuare un ordine, il cliente deve fornire almeno nome, cognome, indirizzo, codice postale, città e indirizzo email.

5.2 Herz-Gift.ch non è responsabile per ritardi di consegna non imputabili a noi, ad esempio per cause di forza maggiore o lockdown Covid nei nostri paesi di produzione e non danno diritto al cliente di recedere dal contratto di acquisto o di pretendere danni.

5.3 Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili, Herz-Gift.ch ha il diritto di effettuare consegne parziali.

5.4 Se la consegna della merce fallisce per colpa del cliente nonostante tre tentativi di consegna, Herz-Gift.ch dal contratto fai un passo indietro. Eventuali pagamenti effettuati (esclusi i pagamenti per le spese di spedizione) verranno rimborsati immediatamente.

5.5 Herz-Gift.ch può annullare un ordine che è stato effettuato.

5.6 Accetti che Herz-Gift.ch I tuoi dati, ovvero indirizzo, dettagli e, se necessario (per alcuni prodotti personalizzabili), immagini al nostro partner di produzione e spedizione lì .

5.7. Eventuali spese doganali sono a carico del cliente.

6. TARIFFE DOGANALI

Si prega di notare che la dogana svizzera (o la Posta Svizzera per loro conto) addebiterà l'imposta sulle vendite all'importazione applicabile in Svizzera con un'aliquota del 7,7% sull'importo netto della fattura per ordini con un valore della merce di circa CHF 62,50 può fatturare. Inoltre, una volta superato il limite di esenzione, la Posta Svizzera addebita un piccolo contributo per la consegna che, come gli eventuali dazi doganali sostenuti, deve essere a carico del destinatario. (Poiché alcuni prodotti vengono spediti direttamente dalla Turchia o dall'Asia dal magazzino del nostro partner)

7.TEMPI DI CONSEGNA

A causa del Covid 19, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del solito, circa 15-45 giorni dalla data dell'ordine.

8. TERMINI DI PAGAMENTO

Herz-Gift.ch offre il pagamento con carta di credito con il fornitore di servizi di pagamento Stripe, pagamento anticipato e acconto con possibilità di pagamento rateale.

Acquisto in acconto con opzione di pagamento parziale (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, offre il metodo di pagamento "acquisto in acconto". Con la fattura individuale puoi pagare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura. Se ti astendi dall'effettuare un pagamento entro il periodo di tempo specificato, riceverai una fattura mensile con una panoramica del tuo ordine nel mese successivo.

Quando il contratto di acquisto è concluso, POWERPAY prende in carico la richiesta di fattura e gestisce le relative modalità di pagamento.

Quando acquisti per conto, accetti anche GTC di POWERPAY oltre ai nostri termini e condizioni. (powerpay.ch/de/agb).

9. PRENOTAZIONE DEL TITOLO

La merce rimane di proprietà del fornitore fino al completo pagamento e alla spedizione.

10. DIRITTO DI RECESSO

Se la merce consegnata è difettosa o se la consegna è ritardata di oltre 50 giorni senza che il cliente ne sia stato preventivamente informato, il cliente ha diritto di recedere dal contratto o, in caso di difetto merce, a un sostituto. La merce deve essere restituita a Herz-Gift.ch , le spese per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo con Herz- Gift.ch è stato confermato per iscritto. Non è previsto il diritto di recesso in caso di forza maggiore. La garanzia di rimborso di 30 giorni può essere concessa solo se il prodotto è nella confezione originale non aperta.

11. RESPONSABILITÀ

Tutti i prodotti venduti da Herz-Gift.ch sono soggetti ai più severi controlli da parte del rispettivo produttore. Per questo motivo, solo il rispettivo produttore è responsabile della qualità dei suoi prodotti. Il cliente riconosce che Herz-Gift.ch non effettua un'ispezione delle merci in entrata dei prodotti consegnati dai fornitori. Herz-Gift.ch non si assume alcuna responsabilità anche per allergie e simili. Un reclamo sulla consegna per qualsiasi motivo non esonera il cliente dal pagamento della fattura entro il termine di pagamento concordato.

12. PRIVACY

Il cliente accetta che i suoi dati personali vengano archiviati e trattati elettronicamente nell'ambito del rapporto commerciale. Si precisa che i dati determinati in conformità al presente provvedimento sono raccolti e trattati esclusivamente ai fini dell'erogazione del servizio, in particolare ai fini dell'evasione degli ordini e della contabilità. Per fare ciò, forniremo l'indirizzo al nostro partner per la spedizione dei prodotti ordinati. Se desideri che i tuoi dati vengano cancellati o modificati, invia un'e-mail a mkoerber09@hotmail.com .

13. DIRITTO APPLICABILE

Ai contratti si applica esclusivamente il diritto svizzero.
Foro competente esclusivo è Frauenfeld TG.

14. DISPOSIZIONI FINALI

Se una disposizione di questi termini e condizioni generali dovesse essere inefficace, il resto del contratto rimane in vigore. In luogo della disposizione inefficace si applicano le disposizioni di legge pertinenti.